- +34 604 215 141
- hello@urbansuitelive.com
SOBRE EL ALOJAMIENTO
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¿Qué es Urban Suite Live?
Urban Suite Live es una colección de apartamentos diseñados para ofrecer una estancia cómoda, funcional y bien conectada en Madrid, pensados tanto para viajes de ocio como de trabajo.
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¿Todos los apartamentos están en el mismo edificio?
Sí, todos los apartamentos se encuentran en Calle Jazmín 56, en una zona residencial tranquila y bien comunicada.
CHECK-IN / CHECK-OUT
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¿Cómo funciona el check-in?
El acceso es totalmente autónomo mediante código. Recibirás las instrucciones antes de tu llegada para entrar de forma rápida y sencilla.
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¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las [hora] y el check-out antes de las 12:00.
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¿Se puede entrar antes o salir más tarde?
Dependiendo de la disponibilidad, podemos ofrecer early check-in o late check-out. Consúltanos previamente.
UBICACIÓN Y TRANSPORTE
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¿Dónde está ubicado el alojamiento?
En Calle Jazmín 56, en Pinar de Chamartín, una zona tranquila y bien conectada con el centro, aeropuerto e IFEMA.
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¿Cómo llegar al centro o al estadio Metropolitano?
El metro Pinar de Chamartín está a pocos minutos y conecta directamente con diferentes puntos de la ciudad. El centro se encuentra a unos 20–25 minutos. PINCHA AQUÍ MAPA .
SERVICIOS Y COMODIDADES
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¿El apartamento tiene wifi?
Sí, todos los apartamentos cuentan con wifi de alta velocidad.
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¿Hay aire acondicionado y calefacción?
Sí, los apartamentos disponen de aire acondicionado con frío/calor para una estancia confortable durante todo el año.
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¿Hay agua caliente?
Sí, todos los apartamentos disponen de agua caliente mediante termo eléctrico.
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¿El edificio tiene ascensor?
Sí, el edificio dispone de ascensor.
RESERVAS Y NORMATIVA
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¿Es obligatorio registrar a los huéspedes?
Sí, según la normativa vigente, es obligatorio completar el registro antes de la llegada.
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¿Se puede fumar?
No, está prohibido fumar dentro del apartamento.
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¿Se permiten fiestas o eventos?
No, el alojamiento está en una zona residencial tranquila, por lo que se deben respetar las normas de convivencia.
DURANTE LA ESTANCIA
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¿A quién contacto si tengo un problema?
Nuestro equipo está disponible en todo momento por teléfono o mensajería para cualquier incidencia.
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¿Incluye limpieza durante la estancia?
La limpieza está incluida antes de la llegada. Para estancias largas, se pueden contratar servicios adicionales.